告知用户
我们强烈建议您在打印下单前,仔细阅读以下打印须知,这将利于缩短您的订单处理时间,提高打印成功率和打印时效!
本须知详情如下,请仔细阅读:
一、本平台单次可上传10个文件,单个文件不超过100M。
二、为确保报价准确性,我们建议单个3D文件里只包含一个模型文件。
三、新用户下单前请先查看材料介绍,了解每种材料性能和可以进行打印的最低标准,并确认好打印材料。
四、可以上传的格式有:stp,step,igs,iges,obj,stl,3ds,其他格式正在开发中。
五、异形文件的打印过程和后处理过程都较为复杂,可能会增加坏件率风险,我司会根据模型复杂度额外加收适当费用。
六、请在上传文件前对3D文件进行自检,检查是否符合设计规范,以免延迟订单处理速度;如果模型无法修复或需要拆件,东莞齐乐提供收费的修复/拆件业务。
SLM须知
如果您是第一次接触金属3D打印工艺,请仔细阅读以下
1、螺纹建议用攻牙,不建议直接打印(含内,外螺纹)。
2、壁厚低于0.5MM不保证能打印出来。
3、装配的产品间隙位单边需放0.15MM。
4、局部装配要求高的(如轴承孔/直径/平面装配位)要提前留出加工余量,再通过二次精加工配合。
5、金属打印高温烧结后有些细长,薄壁件,壳类等结构会有变形,金属打印优势在于结构复杂件,精度跟表效果 都会劣于机加工。
6、金属打印材质后处理:跟传统材料一样可以后续二次加工处理金属打印材料:目前金属打印比较成熟的材料有: 钛合金(TC4),铝合金(AlSi10Mg),不锈钢(316L),模具钢(1.2709)
7、不锈钢和铝合金最常用于样品零件,模具钢最常用于模具异形水路,价格也很便宜。
8、公差:不变形结构是100mm内±0.1-0.2mm左右,100mm以上可能达到±0.3mm,尺寸、 壁厚、结构 会对精度有影响。
导出STL文件
以下是使用不同软件,导出STL格式文件的具体方法:
序号 | 软件 | 导出STL文件方式 |
---|---|---|
1 | Auto CAD | 输出模型为三维实体,XYZ坐标都为正值。命令输出“FACETERS”,设定FACETERS为1~10之间的数值(1为低精度),然后输出命令“STLOUT”,选择实体-Y,输出二进制文件-选择文件名 |
2 | Iron CAD | 右键单击原图模型-Part Properties(零件属性)-Rendering(渲染)-设定Facet Surface Smoothing(三角面片滑)为150-File(文件)-Export(输出)-选择STL |
3 | Alibre | File(文件)-Export(输出)-Save As(另存为:STL) |
4 | CAD Key | Export(输出)选择Stereolithography(立体光刻) |
5 | ProE | File(文件)-Export(输出)-Model(模型)-选择STL |
6 | ProE Wildfire | File(文件)-Save a copy(另存一个复件)-Model(模型)-选择STL |
7 | Unigraphics | File(文件)-Export(输出)-Papid Prototyping(快速原型)-设定类型为Binary(二进制)设定三角误差0.0025,临近误差0.12,开启自动法向生成,关闭法向显示,开启三角显示 |
8 | I-DEAS | File(文件)-Export(输出)--Papid Prototyping File(快速成形文件)-选择输出模型-Select Prototype Device(选择原型设备)-SLA500.dat-设定absolute face deviation(面片精度)为0.000395-选择Binary(二进制) |
9 | Inventor | Save Copy As(另存复件为)-选择STL类型-选择Options(选择)设计为high(高) |
10 | MechanicaL | 使用AMSTLOUT命令输出为STL文件。其中参数Angular Tolerance(角度差)、Aspect Radio(形状比例)、Surface Tolerance(表面精度)、Vertex Spacing(顶点间距)影响STL文件质量。所以就非常需要后面再次上传原始图档 |
11 | Rhino | File(文件)-Save As(另存为STL) |
12 | Solid Designer | File(文件)-External(外部)-Save STL(保存STL)选择Binary(二进制)模式-选择零件-输入0.001mm作Max Deviation Distance(最大误差) |
13 | Solid Edge | File(文件)-Save(保存)-选择文件类型STL |
14 | Solid Works | File(文件)-Save(保存)-选择文件类型STL |
15 | think3 | File(文件)-Save(保存)-选择文件类型STL |
16 | 3Dmax | File(文件)-Export(输出)-Save As(另存为:STL) |
17 | zbrush | (zplugin插件)-3D Print Hub(3D打印工具集)-选择STL-输入文件名-Save(保存) |
设计规范
亲爱的用户,为了确保您的设计能够顺利打印,请您依次操作以下步骤:
(1) 根据实际使用要求,选择材料。
(2) 检查您的设计的壁厚,务必满足最小壁厚要求。
(3) 如果您的设计是空心的,务必设计足够大的逸出孔。
(4) 如果您的设计中存在独立柱子,务必满足最小壁厚要求。
(5) 如果您的设计中存在凸状或凹状细节(如凸字或凹字等),务必满足最小的宽度和高度要求。
(6) 如果您的设计中存在尖锐部分,该部分的角度需要满足最小要求。
(7) 如果您的设计中包含多个零件,务必满足零件之间最小的间隙要求。
(8) 如果您的设计中存在螺纹,牙型角度和螺距务必达到最小要求。
(9) 如果您的设计中存在孔洞,其内径和深度必须满足最小的孔洞要求。
(10) 如果您的设计较为复杂,齐乐可能会判定为异形件,按照特殊规格报价。
公差及最大成型尺寸 :
材料 | 黑色树脂TOP31B SLA | 国产9400树脂SLA | 光敏树脂LASTY-R SLA | 透明光敏树脂 | SLS白色尼龙 | SLS尼龙+玻纤(灰白色) | 黑色尼龙PA12 | 金属打印 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
打印误差 | 0.3% | 0.3% | 0.3% | 0.3% | 0.25% | 0.25% | 0.25% | 产品结构影响 |
最大单件成型尺寸 | 800*800*450mm | 800*800*450mm | 600*600*400mm | 600*600*400mm | 345*345*420mm | 345*345*420mm | 380*358*380mm | 请联系客服 |
如果您的设计遵守以上设计规范,将极大提高您的订单审核通过率。
单件最低价规则
尊敬的东莞齐乐用户:
经过前期运营阶段分析,自2019年12月1日起齐乐打印报价做出以下调整:
1、SLA光敏树脂:单件起步价5元。(例子:5g的零件打印10个50元,以此类推)
2、SLS白色尼龙/尼龙加纤:单件起步价5元。(例子:1g的零件打印10个50元,以此类推)
3、半透明树脂:单件起步价20元。(例子:5g的零件打印10个200元,以此类推)
4、全透明树脂:单件起步价20元。(例子:5g的零件打印10个200元,以此类推)
5、黑色树脂:单件起步价20元。(例子:5g的零件打印10个200元,以此类推)
6、黑色高性能尼龙:单件起步价:20元(例子:5g的零件打印10个200元,以此类推)
7、金属材料:单件起步价280元(例子:1g的零件打印10个2800元,以此类推)
8、PLA材料:单件起步价:5元(例子:5g的零件打印10个50元,以此类推)
报价调整主要原因是:工件除了打印成本以外,还需要人工跟进,排版编程,品质检查,清点打包等步骤的人力与设备成本。为了保证客户工件质量,特做此调整。望周知!
材料介绍
您可以根据您的实际需求选择合适的材料,下面是各种材料的特性。如果您需要更详细的信息,请联系客服人员。
材料 | 特点 | 应用领域 | 技术工艺 | 热变形温度 (0.46MPa) |
---|---|---|---|---|
国产9400树脂 | 表面光滑、适合普通装配 | 汽车、消费电子、机电、艺术品 | SLA | 46℃ |
Lasty-R树脂 | 表面光滑呈淡黄色、适合普通装配 | 汽车、消费电子、机电、艺术品 | SLA | 46℃ |
黑色树脂TOP31B | 精确成型, 耐久度高,高韧性,高强度的类ABS材料;灰黑色;整件最大成型尺寸:800*800*450mm | 汽车,医疗,消费电子等工业领域的母模,概念模型,一般部件,功能性部件的制作 | SLA | 58℃ |
透明树脂 | 表面较为光滑,呈透明状,稍有层纹,部分内腔 结构透明度稍差。韧性: 材料较脆,适合普通装配。 | 汽车、消费电子、机电、艺术品 | SLA | 40℃ |
半透明树脂 | 表面较为光滑,呈半透明状,稍有层纹。 韧性: 材料较脆,适合普通装配。 | 汽车、消费电子、机电、艺术品 | SLA | 40℃ |
红蜡 | 表面光洁度高,精细度好,强度优于普通树脂, 适合硅胶复模原型和表面要求精细的产品比如动漫玩具手办。 | 汽车、消费品、电子产品 | DLP | 56℃ |
黑色高性能尼龙 | 较普通尼龙颗粒感弱、有更理想的机械性能 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | MJF | 180℃ |
国产尼龙 | 表面有颗粒感,呈黑色。韧性好,断裂延展率高。 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLS | 146℃ |
白色尼龙 | 表面有颗粒感、硬度高、韧性好 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLS | 146℃ |
尼龙+玻璃纤维 | 表面有颗粒感、硬度高、韧性好 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLS | 160℃ |
PLA聚乳酸 | 表面有层纹 | 工艺品 | FDM | 56℃ |
钢A316L | 外观光泽度好 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLM | 1100℃左右 |
ALSI10mg铝合金 | 良好的铸造性能和耐磨性能、抗腐蚀性能良好 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLM | 700℃左右 |
钛合金 | 表面有颗粒感,呈灰色。韧性 : 强度低、塑性高, 热强度高,抗蚀性好,低温性能好。 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLM | 1700℃左右 |
模具钢 | 表面有颗粒感,呈黑色。韧性好,断裂延展率高。 | 汽车配件、家用电器、机电设备 | SLM | 800℃左右 |
不同材料的最小壁厚要求
在您的3D设计文件中,模型的内、外表面闭合形成薄壁,其中:
至少有两个面与其他薄壁相连的,称为支撑性薄壁,如下图:
只有一个面与其他薄壁相连的,称为非支撑型薄壁,如下图:
薄壁的厚度我们称为壁厚,相应的可分为支撑型壁厚和非支撑型壁厚。
壁厚直接决定了打印物品的强度,也关系着模型能否打印。
模型打印出来后,还需要经过去除支撑、打磨、喷砂等处理,这些工序决定了不同材料的最小壁厚。只有当壁厚达到最小壁厚要求,模型才是可打印的。
如果您的设计中存在较薄的支撑型薄壁区域,需要根据该区域的大小调整壁厚,具体如下(如选择树脂材料,薄壁区域大小在5*5mm以内,其最小壁厚为0.5,其他同理):
材料 | 5*5mm | 10*10mm | 50*50mm | 100*100mm | 200*200mm |
---|---|---|---|---|---|
国产9400树脂 | 0.5mm | 0.8mm | 1mm | 1.2mm | 1.5mm |
Lasty-R树脂 | 0.5mm | 0.8mm | 1mm | 1.2mm | 1.5mm |
黑色树脂TOP31B | 0.5mm | 1mm | 1.2mm | 1.5mm | 2mm |
透明光敏树脂 | 0.5mm | 0.8mm | 1mm | 1mm | 1.2mm |
白色尼龙 | 0.6mm | 0.8mm | 1mm | 1mm | 1.2mm |
尼龙+玻纤 | 0.6mm | 0.8mm | 1mm | 1mm | 1.2mm |
黑色尼龙 | 0.6mm | 0.8mm | 1mm | 1mm | 1.2mm |
金属材料 | 请联系客服人员 |
如果您的设计中存在非支撑型薄壁,则最小壁厚要求如下:
材料 | 国产9400树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 | 金属材料 |
壁厚 | 1mm | 1mm | 1mm | 0.8mm | 0.8mm | 0.8mm | 联系客服 |
空心设计中逸出孔的大小要求
如果您的设计是空心的,需要在适当的部位设计逸出孔,用于移除打印完毕后的产品中未被使用的材料,具体如下:
您需要确保空心部分包含足够大的逸出孔,其孔径大于2mm,使得空心部分能够清理干净。
如果逸出孔达不到最低要求,建议您增加现有逸出孔的大小、增加逸出孔的数量或者将空心部分填实。
特别的,当只有一个逸出孔时,并不能保证未被使用的材料完全逸出。
我们推荐使用两个及以上逸出孔,具体要根据模型结构设计逸出孔。
立柱的最小壁厚设计要求
模型中,如果某个凸出部分的特征,其长度超过宽度2倍我们称之为立柱(长度小于宽度2倍的称为凸状细节),其中,两端都和薄壁相连的,称为支撑型立柱,如下图:
只有一端和薄壁相连的,称为非支撑型立柱,如下图:
去除支撑、打磨、喷砂等工序决定了最小立柱壁厚要求,不同材料立柱最小壁厚要求如下:
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 | 金属材料 |
支撑型立柱 | 1.2mm | 1.2mm | 1.2mm | 0.5mm | 1mm | 1mm | 1mm | 联系客服 |
非支撑型立柱 | 1.5mm | 1.5mm | 1.5mm | 0.5mm | 1mm | 1mm | 1mm | 联系客服 |
立柱的壁厚需要大于最小壁厚要求才能打印。如果您的设计达不到最小壁厚要求,建议您增加壁厚或者更换其他材料。
凸状和凹状的细节要求
模型中,如果某个凸起部分的特征,其高度小于宽度的2倍(若高度大于宽度的2倍,我们称为独立柱子),我们称之为凸状细节,如下图:
最小凸状细节通常是由打印机的精度决定的。不同材料的凸状细节的最小高度/宽度要求如下(例如,未来8000树脂材料的凸字细节,其高度和宽度必须大于1.2mm,才能打印清楚):
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 |
高度宽度 | 1.2mm | 1.2mm | 1.5mm | 1mm | 1mm | 1mm | 1mm |
当凸状细节的高度或宽度小于最小凸状细节要求时,将无法准确地打印,无法进行打磨、喷洒等后处理。此时建议您增加高度/宽度、去除该部分或者选择其他合适的材料。
模型中,如果某个凹下部分的特征,其深度小于宽度2倍(若深度大于宽度的2倍,我们称为深孔),我们称之为凹状细节,如下图:
最小凹状细节通常是由打印机的精度决定的。不同材料的凹状细节的最小深度/宽度要求如下(例如,未来8000树脂材料的凹字细节,其深度和宽度必须大于1mm,才能打印清楚):
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 |
深度宽度 | 1mm | 1mm | 1mm | 0.5mm | 1mm | 1mm | 0.8mm |
当凹状细节的深度或宽度小于最小凹状细节要求时,将无法准确地打印,无法进行打磨、喷漆等后处理。此时建议您增加深度/宽度、去除该部分或者选择其他合适的材料。
间隙设计要求
间隙是指任何两个零件、薄壁或者立柱之间的距离,如下图:
您的设计中,两个部分的间隙需要大于最小间距要求,才能够正确打印,不同材料的最小间隙要求如下:
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 |
间隙要求 | 2mm | 2mm | 2mm | 2mm | 4mm | 4mm | 4mm |
当间隙较小时,将无法清除其中的支撑材料,建议您增加间隙大小或者选择其他间隙要求的材料。
如果两个部分的独立性不重要,建议您合并为一个部分;如果两部分需要拆卸,建议您保存成两个模型上传。
螺纹的设计要求
螺距是指螺纹上相邻两牙对应点之间的轴向距离,如下图:
牙型角度是指螺纹牙型两侧边的夹角。
打印机的精度会影响到螺距和牙型角度。
根据不同的材料选择,您的设计需要满足最小螺距和最小牙型角度要求,如下:
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 |
螺距 | 0.6mm | 0.6mm | 0.6mm | 0.6mm | 0.5mm | 0.6mm | 0.6mm |
牙型角度 | 20° | 20° | 20° | 20° | 20° | 20° | 20° |
深孔/弯孔设计要求
如果您的设计中存在深孔、弯孔、盲孔等,如下图:
孔内径需要大于最小孔径要求,不同材料的最小孔径要求具体如下:
材料 | 国产9400树脂 | Lasty-R树脂 | 进口8000树脂 | 透明光敏树脂 | 白色尼龙 | 尼龙+玻纤 | 黑色尼龙 |
最小孔径 | 1.2mm | 1.2mm | 1.2mm | 0.8mm | 1.5mm | 1.5mm | 1.5mm |
异形件示例
异形件是指占用空间较多但是质量较轻的设计文件,如下面几张图所示:
当您的设计属于异形件时,我们将按照特殊规格进行报价,其中一部分有可能无法打印,请您见谅。
《东莞齐乐服务条款》
"欢迎您使用东莞市齐乐实业有限公司“互联网制造服务“,成为东莞齐乐会员。当您使用我们的所有服务之前,请您阅读下面的服务条款,请您接受我们的隐私政策 和用户协议。同时,请您遵守国家的法律、法规,以及和互联网相关的规定。东莞市齐乐实业有限公司有权随时修改协议的内容。在发出相关协议被修改的通知后, 如果您继续使用东莞齐乐,将被视为您已经接受并同意遵守修改后的协议。
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2. 保持您的注册手机号码为当前使用的手机号
3. 如有任何变动,您应及时更新个人资料
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5. 使用有偿服务时,向东莞齐乐支付所有相关的费用
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我们有权修改并完善服务条款(包括但不限于本条款)。我们会通过邮件通知您本协议中的变动、服务的升级或者其它相关的重要信息。本条款的更新将会在东莞齐乐服务条款的链接上注明并标上更新日期。当条款的更新涉及到服务费用时,我们将用电子邮件通知我们的会员。
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1. 文字作品
2. 口述作品
3. 音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品
4. 美术、建筑作品
5. 摄影作品
6. 电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品
7. 工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品
8. 计算机软件
9. 法律、行政法规规定的其他作品
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您年满十八周岁,且已仔细阅读并理解本协议内容。您认可本服务条款后,您与我们之间即形成了一个具有约束力的合同。
售后条款
签收/验货
为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节:
1. 签收时请核对:产品名称、应付金额、产品数量及发货清单、发票(如有)等。
2. 如存在产品破损、产品错误、产品短缺问题等情况,请您拍照指出产品问题并联系对应客户经理或拨打 400-100-2909 客服热线沟通解决。
3. 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收产品,并且转交时包装已开封,期间出现的一切问题,东莞齐乐恕不承担责任。
返工/退换货
如果您在收到产品3个工作日内,您发现产品有质量问题,请联系客服处理。
客服电话:400-100-2909
邮件:info@qsy3d.com
东莞齐乐同意返工重做或退换货的情况
1. 东莞齐乐3D打印定制的零件或者模型应用场景为结构验证或者用户产品研发阶段试制类产品,所有打印尺寸均依据客户提供的图档,并受到现阶段3D打印技术所能实现的精度限制,原则上我们不接受定制类打印件因为公差问题退换货,材料相应打印误差请查阅打印须知中的设计规范。
2. 当发生打印样件结构缺损或者在物流运输过程中发生破损、产品错误、产品短缺的, 东莞齐乐会为您免费重新生产。请注意,对于定制类产品,开始生产后,东莞齐乐不接受全额退款退货,东莞齐乐会以最短的时间重新生产交付或根据退回零件情况评估退还货款,退款比例规则如下:
(1)在下单后客服人员有联系用户并提醒过产品打印存在的风险的情况下,将退还用户不及格零件货款的30%。
(2)在下单后客服人员未联系提醒用户产品打印存在的风险的情况下,将退还用户不及格零件货款的50%。
(3)如因运输原因造成的变形等问题,将退还用户不及格零件货款的5%。因为运输造成的变形通常是可修复的,请联系对应客户经理或拨打400-100-2909客服热线沟 通解决。
3. 对于需要办理退款退货或者重新生产的,自产品交货日(以实际收货日期为准)起3个工作日内可以办理。
4. 退货退款金额将于收到退换货物后3-5个工作日内原路退回。
东莞齐乐不予办理退换货的情况
如果您在收到产品3个工作日内,您发现产品有质量问题,请联系客服处理。
由不可控原因造成的产品质量不良,包括:
1. 产品签收后产生的受潮、变色等
2. 退回产品数量不足
3. 3D打印技术本身的精度产生的打印误差
4. 3D打印材料本身性能局限
5. 其他由于用户原因造成的
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1. 退款规则:用户与客服人员协商后,双方同意退货数量退款金额后。退还货款将在3-5个工作日内原路退回。
2. 若订单交易未开始生产,可在【我的订单】用户后台申请订单金额的正常退款。退还货款将在3-5个工作日内原路退回。
3. 如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等),在退款时,非现金部分不能折现。
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